消费者吐槽海底捞价格离谱!响铃卷4个14元 海底捞回应:一直是这个价格没人说过贵
2024-05-07 【 字体:大 中 小 】
日前,有网友称海底捞响铃卷4个14元,对此表示“价格离谱”。对此,媒体随机询问了海底捞南京某门店,工作人员表示,响铃卷半份4个14元,整份8个28元,一直都是这个价格,没有变动过,也没有顾客说过贵。至于为何如此定价,需要询问总部。海底捞总部客服表示,不同城市不同门店的价格是有区域化定价的,以门店的实际出售为准。
对此,有网友称:“谁评价过海底捞经济实惠的”“明码标价就行,我觉得也不算贵”“我觉得不便宜但也不贵的感觉”“海底捞主要是冲着服务去的,价格小贵,但是体验也算是好的”。
值得关注的是,这并非海底捞首次被指价格离谱。2023年6月,有网友发布一则视频称,自己在海底捞购买了半份生菜,上菜后发现只有两片。该网友称:就餐完毕后准备打包生菜结果发现仅两片菜叶,自己购买的是8块钱半份的。以前就餐份量都没有这么少过,当天其它菜品也算可以就没联系店家。她感觉有点离谱,两片生菜价值不了八块钱。海底捞的工作人员解释,菜品都是按照克重计算,份量固定,店内规定半份生菜标准重量为120克,因此这份生菜重量达标。这次可能是菜没有撕开所以只有两片,之后会向公司反映这个问题的。也有海底捞工作人员称,“这件事是不用去处理的,因为我们是用很精准的克秤来称重的,肯定是没有问题的。”
此外,有网友在社交平台发帖,感叹吃海底捞的成本越来越高——除了10元一位的小料费之外,还有8元一位的自助饮料费(酸梅汤),“加上锅底,4个人还没怎么吃,小200块就没有了”。
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